Is het mogelijk om twee bestellingen in één pakket te versturen?
Het is mogelijk om maximaal drie bestellingen in één pakket te retourneren. Het is wel belangrijkrijk dat de juiste pakbonnen of papieren aan dit pakket worden toegevoegd. Hierbij moet de volgende informatie per bestelling aanwezig zijn:
- Bestelnummer
- Productcodes van de items die je retour stuurt.
- De reden van retour
Zodra wij je retour(en) ontvangen hebben, ontvang je daarvan een retourbevestiging per bestelling. Hierbij zullen wij ook één keer retourkosten in rekening brengen. Mocht het voor ons niet duidelijk zijn, dan zijn wij genoodzaakt om alsnog twee keer retourkosten in rekening te brengen.